Política de Privacidad de Marqelon
En Marqelon, tu privacidad es esencial para nosotros. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestra plataforma de educación en línea. Nuestro compromiso es garantizar que tengas una experiencia segura y transparente mientras aprendes con nosotros.
Datos que Recopilamos Sobre Ti
Para ofrecerte nuestros servicios educativos, necesitamos recopilar ciertos tipos de información. A continuación, te detallamos las categorías de datos que podríamos obtener:
- Información de registro: Al crear una cuenta, nos proporcionas datos como tu nombre, apellido, nombre de usuario y contraseña. Esto nos ayuda a identificarte dentro de la plataforma.
- Interacciones con los cursos: Registramos tu progreso en los cursos, calificaciones obtenidas y participaciones en foros de discusión. Esto nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje.
- Información del dispositivo: Recopilamos datos como el tipo de dispositivo que usas, tu sistema operativo y tu navegador. Esto nos ayuda a optimizar nuestra plataforma según tus necesidades técnicas.
- Datos de pago: Si realizas compras en Marqelon, procesamos información como el método de pago y detalles de facturación. Esta información se gestiona de manera segura para garantizar transacciones confiables.
Uso de Tu Información
La información que recopilamos se utiliza para mejorar tu experiencia con Marqelon y ofrecerte un servicio de calidad. Aquí te explicamos con más detalle cómo usamos tus datos:
- Gestión de tu cuenta: Necesitamos tus datos para permitirte acceder a tu perfil, personalizar tu experiencia y almacenar tu progreso en los cursos.
- Entrega de contenido educativo: Usamos tus interacciones dentro de la plataforma para recomendarte materiales relevantes y adaptar los cursos a tus intereses.
- Análisis y mejoras: Los datos agregados nos ayudan a identificar qué aspectos de nuestra plataforma funcionan bien y cuáles necesitan mejoras.
- Comunicación contigo: Te enviamos actualizaciones sobre tus cursos, notificaciones importantes y, ocasionalmente, encuestas para entender mejor tus necesidades.
Datos Recopilados a Través de Herramientas Externas
Integrar herramientas de terceros nos permite ofrecerte una experiencia educativa más completa. Sin embargo, estas herramientas también pueden recopilar datos sobre ti.
Estas herramientas incluyen servicios de análisis como estadísticas de uso, plataformas de pago externas y sistemas de videoconferencia para las clases en directo. Cada una de estas herramientas recopila información relevante para su propia funcionalidad, como tu dirección IP, ubicación aproximada o detalles de las transacciones.
Es importante mencionar que trabajamos únicamente con proveedores confiables que cumplen con estándares de privacidad internacionales. Además, limitamos el acceso a estos datos para garantizar que se utilicen exclusivamente para mejorar la experiencia educativa.
Protección de Datos y Confidencialidad
En Marqelon, tratamos tus datos con el mayor nivel de seguridad. Implementamos diversas medidas para proteger tu información personal de accesos no autorizados y posibles vulnerabilidades.
- Cifrado: Utilizamos tecnologías de cifrado tanto para el almacenamiento como para la transmisión de datos, asegurándonos de que tu información permanezca segura.
- Controles de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a tus datos, y esto se limita estrictamente según la necesidad de cumplir con sus tareas laborales.
- Evaluaciones regulares: Realizamos auditorías y pruebas de seguridad para identificar y resolver posibles riesgos antes de que puedan afectarte.
- Minimización de datos: Recopilamos únicamente la información que es esencial para nuestros servicios, evitando el almacenamiento innecesario.
Referencias a Sitios de Terceros
En ocasiones, nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios de terceros, como recursos complementarios o materiales externos. Ten en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación de datos.
Te recomendamos revisar esas políticas antes de compartir cualquier información personal. No somos responsables de cómo gestionan tus datos, pero sí nos esforzamos por trabajar con sitios confiables y seguros para garantizar tu tranquilidad.
Tecnologías de Cookies
En Marqelon usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, evaluar tu interacción con los cursos y optimizar nuestro contenido.
- Función principal: Las cookies esenciales permiten que puedas iniciar sesión, guardar tu progreso y navegar fluidamente por nuestra plataforma.
- Personalización: Algunas cookies registran tus intereses para sugerirte cursos o actividades que se ajusten a tus necesidades.
- Gestión de cookies: Puedes ajustar las configuraciones de cookies desde tu navegador o rechazarlas, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades.
Esperamos que esta política te proporcione claridad sobre cómo manejamos tu información. Seguiremos mejorando nuestras prácticas para proteger tu privacidad mientras disfrutas aprendiendo con nosotros en Marqelon.